Adatvédelem
1) Tájékoztatás a személyes adatok gyűjtéséről és a felelős személy elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy felkereste weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt weboldalunk használata során megadott személyes adatainak kezeléséről. A személyes adat minden olyan adat, amely lehetővé teszi az Ön személyének beazonosítását.
1.2 Az Általános Adatvédelmi Szabályzat értelmében ezen a weboldalon végzett adatkezelésért a KONICK EXIM TRADING, s. r. o. (Školská 694/32, Praha 1 – Nové Město, Prága, 11000, Csehország) a felelős. A személyes adatok kezeléséért felelős az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együttműködve dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és módjáról.
1.3 Biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak továbbításának védelme érdekében (például a felelős személyhez intézett megrendelések vagy megkeresések) ez a weboldal SSL- vagy internetkapcsolatot használ. TLS titkosítás. A titkosított kapcsolatot a „https://” karakterláncról és a böngészősávban található lakat ikonról ismerheti fel.
2) Adatgyűjtés weboldalunk látogatása során
Weboldalunk pusztán tájékoztató jellegű használata esetén, azaz ha nem regisztrál, vagy más módon nem ad nekünk információt, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket böngészője továbbít a szerverünknek (ún. fájlok”). Amikor meglátogatja weboldalunkat, az alábbi információkat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek a weboldal megjelenítéséhez: – Meglátogatott weboldalunk címe – Dátum és idő a hozzáférés időpontjában – Az elküldött adatok mennyisége bájtban – Forrás/hivatkozás, ahonnan érkezett az oldalra – Használt böngésző – Használt operációs rendszer – Használt IP cím (szükség esetén: anonim formában) Az adatkezelés a Ptk. 6. bek. 1 lit. f DSGVO weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatok továbbítására vagy egyéb felhasználására nem kerül sor. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólag ellenőrizzük a szerver naplófájljait, amennyiben konkrét bizonyítékok adatok jogellenes felhasználására utalnak.
3) Cookie szabályok
A weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében a különböző oldalakon úgynevezett cookie-kat használunk. Ezek az eszközén tárolt kisméretű szöveges fájlok. Az általunk használt cookie-k egy része a böngésző munkamenet végén, azaz a böngésző bezárása után törlődik (úgynevezett session cookie-k). Más cookie-k az Ön készülékén maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnerünk számára (harmadik féltől származó cookie-k), hogy felismerjük böngészőjét a következő látogatása alkalmával (állandó cookie-k). A cookie-k beállításakor egyéni felhasználói információkat gyűjtenek és dolgoznak fel, mint például a böngésző- és helyadatok, valamint az IP-címek. Az állandó cookie-k egy bizonyos idő elteltével automatikusan törlődnek, ami a cookie-tól függően változhat. Egyes esetekben cookie-kat használnak a rendelési folyamat leegyszerűsítésére a beállítások elmentésével (pl. egy virtuális bevásárlókosár tartalmának megőrzése a webhely későbbi látogatásához). Amennyiben a személyes cookie-kat az általunk feldolgozott egyedi cookie-k is feldolgozzák, az adatkezelés a Ptk. 6. bek. 1 lit. b szerinti szerződés teljesítésére, akár az Art. 6. bek. 1 lit. f pont szerinti jogos érdekeink védelmében a weboldal lehető legjobb működéséhez, valamint az oldallátogatások ügyfélbarát és hatékony kialakításához. Együttműködhetünk hirdetési partnereinkkel, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára. Ebből a célból ebben az esetben, amikor meglátogatja weboldalunkat, a partnercégek cookie-kat tárolnak az Ön merevlemezén (harmadik féltől származó cookie-k). Amikor együttműködünk az említett hirdetőkkel, Ön egyénileg és külön-külön is tájékoztatást kap az ilyen cookie-k használatáról és a következő bekezdésekben gyűjtött információk köréről. Felhívjuk figyelmét, hogy böngészőjét beállíthatja úgy, hogy tájékozódhasson a cookie-k beállításáról, és egyedileg dönthessen azok elfogadásáról, vagy bizonyos esetekben vagy általánosságban kizárja a cookie-k elfogadását. Az egyes böngészők eltérő módon kezelik a cookie beállításokat. Ennek leírása az egyes böngészők Súgó menüjében található, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja a cookie beállításokat. Ezeket a megfelelő böngészőhöz az alábbi linkeken találja meg:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-dispose
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Felhívjuk figyelmét, hogy weboldalunk működése korlátozott lehet, ha Ön nem fogadja el a cookie-kat.
4) Kapcsolatfelvétel
Amikor kapcsolatba lép velünk (például kapcsolatfelvételi űrlapon vagy emailben), személyes adatokat gyűjtünk. A kapcsolatfelvételi űrlap esetén milyen adatokat gyűjtünk, az a megfelelő kapcsolatfelvételi űrlapon látható. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének megválaszolása vagy kapcsolatfelvétel és a kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatok kezelésének jogalapja az Ön kérésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk az Art. 6. bek. 1 lit. f pontja szerint. Ha az Ön kapcsolatfelvétele szerződéskötésre irányul, akkor az adatkezelés további jogalapja az Art. 6. bek. 1 lit. b pontja. Az Ön adatait kérésének végső feldolgozása után töröljük, ez az eset, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy az ügy véglegesen tisztázott, és nem ütközik a törvényi tárolási követelményekbe.
5) Adatkezelés az ügyfélszámla nyitásakor és a szerződés teljesítéséhez
A Kbt. 6. bek. 1 lit. b pontja, a személyes adatok gyűjtése és feldolgozása továbbra is megtörténik, amikor Ön azokat szerződéskötés vagy ügyfélszámla nyitása céljából megadja nekünk. Hogy mely adatokat gyűjtjük, az a megfelelő beviteli űrlapokon látható. Ügyfélfiókjának törlése bármikor lehetséges. Az Ön által megadott adatokat a szerződés teljesítéséhez tároljuk és használjuk fel. A szerződés megkötését vagy ügyfélfiókjának törlését követően az Ön adatait az adózási és kereskedelmi megőrzési időszakok tekintetében zároljuk, és ezen időszakok lejárta után töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy törvényileg engedélyezett további felhasználáshoz. adatfelhasználásunk, amelyről az alábbiakban tájékoztatjuk.
6) Adatfeldolgozás a megrendelés feldolgozásához
6.1 Megrendelése feldolgozása érdekében együttműködünk az alábbi szolgáltatókkal, akik részben vagy egészben segítséget nyújtanak számunkra a megkötött szerződések teljesítésében. Ezeket a személyes adatokat az alábbi tájékoztató szerint továbbítjuk ezeknek a szolgáltatóknak. Az általunk gyűjtött személyes adatokat a szerződés keretein belül a szállítással megbízott fuvarozó cégnek továbbítjuk, amennyiben ez az áru kiszállításához szükséges. Fizetési adatait a fizetési folyamat részeként továbbítjuk a megbízott banknak, ha ez a fizetési folyamathoz szükséges. Fizetési szolgáltatók igénybevétele esetén külön tájékoztatjuk Önt. Az adatok átadásának jogalapja a Kbt. 6. bek. 1 lit. b pontja.
6.2 Személyes adatok továbbítása szállítmányozási szolgáltatóknak – DHL, DB Schenker, DPD, PPL vagy más, harmadik fél logisztikai társaságoknak. Például abban az esetben, ha az árut a DHL fuvarozási szolgáltató (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn) szállítja ki, az Ön email címét továbbítjuk a szolgáltatónak az Art. 6. bek. 1 lit. alapján az áruk leszállítása előtt a szállítási dátum vagy a DHL-nek történő kézbesítési értesítés egyeztetése céljából, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta a rendelési folyamat során. Ellenkező esetben a szolgáltatás célját az Art. 6. bek. 1 lit. b pontnak megfelelően csak a címzett nevét és a szállítási címet. Továbbadás csak az áru kiszállításához szükséges mértékig. Ebben az esetben a szállítás időpontjának előzetes egyeztetése a DHL-lel vagy a szállítási értesítés nem lehetséges. A hozzájárulás a fent megnevezett személlyel vagy a közlekedési szolgáltatóval szemben a jövőre nézve bármikor visszavonható.
6.3 Fizetési szolgáltatók (fizetési szolgáltatók) igénybevétele – Paypal, GoPay vagy harmadik fél banki intézmények. Például a PayPal-on keresztül történő fizetés, a PayPal-on keresztül hitelkártyás fizetés, a PayPal-on keresztüli csoportos beszedési megbízás vagy – ha felajánlják – a PayPal-on keresztül történő „számlás vásárlás” vagy „részletfizetés” esetén a fizetési adatait a Paypal (Europe) S.a.r.l.-nek (et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) a továbbiakban: „PayPal”-nak továbbítjuk. A közzététel az Art. 6. bek. 1 lit. b DSGVO pont szerint történik, és csak annyiban, amennyiben ez a fizetési folyamathoz szükséges. Szükség esetén fizetési adatait a Ptk. 6. bek. 1 lit. f DSGVO a PayPalnak a fizetőképességük megállapításához fűződő jogos érdeke alapján átadja a hitelirodáknak. A nemteljesítés statisztikai valószínűségére vonatkozó hitelvizsgálat eredményét a PayPal az adott fizetési mód biztosításának eldöntésére használja fel. A kreditinformáció tartalmazhat valószínűségi értékeket (ún. pontszámértékeket). Amennyiben a pontszámértékek szerepelnek a hitelminősítés eredményeiben, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A pontértékek számítása magában foglalja, de nem kizárólagosan, a címadatokat. További adatvédelmi információkért, többek között a használt hitelreferencia ügynökségekkel kapcsolatban, kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi szabályzatát: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Kifogásolhatja az adatok feldolgozását bármikor a PayPal felé küldött üzenettel. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak kezelésére, ha ez a szerződéses fizetéshez szükséges.
6.4 Hitelképességi ellenőrzés
Cégünk szerződéskötéskor, illetve indokolt érdeklődés esetén rendszeresen ellenőrzi a hitelképességet új és meglévő ügyfeleknél is. Ebből a célból továbbítjuk az Ön nevét és elérhetőségeit.
7) Online marketing
A Google AdWords konverziókövetés használata – Ez a webhely a Google AdWords online hirdetési programot és a Google AdWords részeként a Google LLC konverziókövetést használja, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). A Google Adwords kínálatát arra használjuk fel, hogy külső weboldalakon megjelenő reklámanyagok segítségével felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adatai alapján megállapíthatjuk, hogy az egyes reklámintézkedések mennyire sikeresek. Az a célunk, hogy az Önt érdeklő hirdetéseket mutassuk meg, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és méltányos hirdetési költségeket számoljunk. A konverziókövető cookie akkor kerül beállításra, amikor a felhasználó rákattint a Google által kiszolgált AdWords hirdetésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépes rendszere tárol. Ezek a sütik általában 30 nap elteltével veszítenek érvényességükből, és nem használják őket személyazonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja a webhely bizonyos oldalait, és a cookie még nem járt le, a Google és mi felismerjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és átirányították erre az oldalra. Minden Google AdWords ügyfél eltérő cookie-t kap. A cookie-k nem követhetők nyomon az AdWords hirdetők webhelyein keresztül. A konverziós cookie-val gyűjtött információk konverziós statisztikák készítésére szolgálnak azon AdWords hirdetők számára, akik a konverziókövetést választották. A rendszer tájékoztatja az ügyfeleket azon felhasználók teljes számáról, akik a hirdetésükre kattintottak, és átirányították őket egy konverziókövetési címkeoldalra. Harmadik felek azonban nem kapnak azonban olyan információkat, amelyek személyesen azonosítanák a felhasználókat. Ha nem kíván részt venni a követésben, letilthatja ezt a használatot úgy, hogy letiltja a Google konverziókövető cookie-t az internetböngészőjében a Felhasználói beállítások alatt. Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban. A Google Adwords szolgáltatást a célzott hirdetési gyöngyszem iránti jogos érdekünk alapján használjuk. (Művészet. 6. bek. 1 lit. f DSGVO.) Az egyesült államokbeli székhelyű Google LLC rendelkezik a US Privacy Shield tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU adatvédelmi szintjének való megfelelést. A Google adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos további információkért látogasson el a következő internetes címre: http://www.google.com/policies/privacy/ A cookie cookie-kat véglegesen kikapcsolhatja, ha letiltja őket a böngészőszoftver megfelelő beállításával vagy a böngésző letöltésével és telepítésével. A beépülő modul a következő linken érhető el: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Kérjük, vegye figyelembe, hogy a webhely bizonyos funkciói nem, vagy csak korlátozottan használhatók, ha rendelkezik letiltotta a cookie-k használatát.
8) Webelemző szolgáltatások
Google (Universal) Analytics – Google Analytics Ez a webhely a Google Analytics webelemző szolgáltatását használja, amely a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szöveges fájlokat használ, amelyeket az Ön számítógépén tárolnak, és amelyek lehetővé teszik a webhely Ön általi használatának elemzését. A cookie által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat (beleértve a rövidített IP-címet is) rendszerint a Google egy USA-beli szerverére továbbítják, és ott tárolják. Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást kizárólag „_anonymizeIp ()” kiterjesztéssel használja, amely biztosítja az IP-cím anonimizálását korlátozással, és kizárja a közvetlen személyes hivatkozást. A kiterjesztés az Ön IP-címét előzetesen csonkolja az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban. Csak kivételes esetekben küldik el a teljes IP-címet a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott lerövidítik. Ezekben a kivételes esetekben ezt a feldolgozást az Art. 6. bek. 1 lit. f pontja alapján a felhasználói viselkedés optimalizálási és marketing célú statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünkön alapul. A Google ezeket az információkat a nevünkben arra használja fel, hogy kiértékelje az Ön webhelyhasználatát, jelentéseket állítson össze a webhelyen végzett tevékenységekről, és hogy a webhely tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A Google Analytics által a Google Analytics részeként megadott IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A cookie-k tárolását a böngészőszoftver megfelelő beállításával akadályozhatja meg; azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ha ezt megteszi, előfordulhat, hogy nem tudja a lehető legteljesebb mértékben használni a webhely összes funkcióját. Ezen túlmenően Ön megakadályozhatja a süti által generált és a webhely Ön általi használatához kapcsolódó adatok (beleértve az Ön IP-címét) Google általi gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását az alábbi linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével. linket és telepítse: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. A böngészőbővítmény alternatívájaként vagy a mobileszközök böngészőiben, kérjük, kattintson a következő linkre egy letiltási cookie beállításához, amely megakadályozza, hogy a Google Analytics a jövőben belépjen erre a webhelyre (ez a letiltó cookie csak ebben a böngészőben működik, és csak ebben a domainben, törölje a cookie-kat ebben a böngészőben, ismét rá kell kattintania erre a hivatkozásra): Az USA-beli Google Analytics letiltása – A Google LLC rendelkezik a US Privacy Shield tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU adatvédelmi szintjének való megfelelést. A Google Analytics felhasználói adatainak kezelésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Google adatvédelmi irányelveit: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
9) Az érintett jogai
9.1 A hatályos adatvédelmi törvény átfogó adatvédelmi jogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogokat) biztosít az Ön személyes adatai kezelésével kapcsolatban felelős személy számára, amelyről az alábbiakban tájékoztatjuk: – Hozzáférés joga a Ptk. 15 GDPR: Önnek joga van arra, hogy tájékoztatást kapjon az általunk kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljairól, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, akikkel az Ön adatait közölték vagy a tárolás tervezett időtartama vagy a tárolási időtartam meghatározásának szempontjai, a helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, az adatkezelés elleni tiltakozás, a felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz, az Ön adatainak eredete, ha azokat nem mi gyűjtöttük, az automatizált döntés megléte – a profilalkotást is magában foglaló és adott esetben értelmes információk készítése az érintett feldolgozás logikájával, hatókörével és hatásával, valamint az Ön tájékoztatáshoz való jogával kapcsolatban, amely a cikk értelmében garantált. 46 GDPR, amikor adatait harmadik országokba továbbítják; – Korrekcióhoz való jog a Kbt. 16 GDPR: Ön jogosult az Önre vonatkozó téves adatok azonnali helyesbítésére és/vagy az általunk tárolt hiányos adatok kiegészítésére; – Elállási jog a Kbt. 17 DSGVO: Ön jogosult személyes adatainak törlését kérni, ha az Art. 17 (1) GDPR teljesülnek. Ez a jog azonban nem vonatkozik különösen arra az esetre, ha az adatkezelés a szólásszabadsághoz és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlásához, valamely jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekből, gyakorláshoz vagy biztonság garantálásához szükséges. Jogok; – Az adatkezelés korlátozásához való jog a Ptk. 18 GDPR: Önnek jogában áll kérni személyes adatai kezelésének korlátozását mindaddig, amíg az Ön által vitatott adatai helyességének ellenőrzése megtörténik, ha meg nem engedett adatkezelés miatt megtagadja adatai törlését, és ehelyett megkövetelheti adatai kezelésének korlátozását, ha adataira törvényes jogok érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez van szüksége, miután a célból már nincs szükségünk ezekre az adatokra, vagy ha Ön különleges helyzete miatt tiltakozott. Nem biztos abban, hogy jogos indokaink érvényesülnek-e; – A tájékoztatáshoz való jog az Art. 19 GDPR: Ha Önnek jogában áll helyesbíteni, törölni vagy az adatkezelést a felelősre korlátozni, köteles helyesbíteni vagy törölni az adatokat minden olyan címzett esetében, akikkel az Önre vonatkozó személyes adatot közölték, vagy az adatkezelést korlátozni, kivéve, ha lehetetlennek vagy aránytalannak bizonyul. Önnek joga van tájékoztatást kapni ezekről a címzettekről. – Az adathordozhatósághoz való jog az Art. 20 GDPR: Önnek joga van ahhoz, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, általános és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérje egy másik felelős személynek történő továbbítását, amennyiben ez technikailag megvalósítható; – A megadott hozzájárulás visszavonásának joga a Kbt. 7. bek. 3 pontja alapján: Önnek jogában áll az adatkezeléshez adott hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonni. Elállás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük, amennyiben a további kezelés nem alapozható jogalapon tartalom nélküli adatkezelésre. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét; – Fellebbezési jog az Art. 77 GDPR: Ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellentétes a GDPR-ral, Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, különösen bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat során a tartózkodási helye szerinti tagállamban, az Ön tartózkodási helyén. munkahely vagy az állítólagos jogsértés helye.
10) A személyes adatok tárolásának időtartama
A személyes adatok tárolásának időtartama a mindenkori törvényes megőrzési időszakon (pl. kereskedelmi és adóügyi megőrzési időszak) alapul. A határidő lejárta után a megfelelő adatok rutinszerűen törlésre kerülnek, ha már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötés kezdeményezéséhez és/vagy részünkről nem áll fenn az újratároláshoz fűződő jogos érdekünk.